Interview mit Susanne Kilian

Warum haben Sie den English Code über viele Jahre hinweg entwickelt?

Als Dolmetscherin erlebe ich, dass deutsche Muttersprachler beim Englisch sprechen regelmäßig als allzu direkt, ja als regelrecht „mit der Tür ins Haus fallend“ empfunden werden. Vollkommen unbeabsichtigt irritieren wir damit - nicht nur im englisch sprachigen Raum, sondern auch in der asiatischen und arabischen Welt -, was immer wieder zu Missverständnissen führt.

Was zeichnet den English Code gegenüber anderen Sprachkursen aus?

Der English Code beginnt da, wo Sprachkurse aufhören. Der besondere Mehrwert entsteht aus einem besseren Verständnis kultureller Sprachunterschiede. Ein entsprechendes Bewusstsein hierfür zu entwickeln, hilft, den eigenen internationalen Auftritt entscheidend zu verbessern.

Geben Sie uns ein Beispiel?

Small Talk ist Sales Talk. Hier werden Geschäfte angebahnt. In Deutschland ist langes „Drumherumreden“ verpönt – International ist Small talk hingegen bereits der Auftakt einer Geschäftsverhandlung. Wir Deutsche müssen lernen, uns hierauf einzulassen, um die Chancen, die diese Gesprächsphase bietet, nicht zu verpassen.

Wie kann man Fehler vermeiden lernen?

Wichtig ist, ein Verständnis für mögliche Fehlerquellen zu entwickeln, die vielen Deutschen, auch wenn sie hervorragend Englisch sprechen, überhaupt nicht bewusst sind. In meinen Seminaren geht es immer um ganz konkrete Situationen aus meiner internationalen Dolmetschpraxis. Die Teilnehmer erkennen sich in den Fallbeispielen wieder. Dies fördert die Motivation, die aufgezeigten, praxisnahen Lösungen selbst anzuwenden.

Was nehmen die Teilnehmer aus dem English Code mit?

Die Sicherheit, dass das, was Sie im Englischen ausdrücken wollen, auch wirklich so ankommt, wie es der eigenen Intention entspricht . Verhaltenssicherheit bei Geschäftsanbahnungen und bessere Positionen in Verhandlungen. Oder ganz konkret: mehr Überzeugungskraft und Erfolg. Dabei sorgt eine Vielzahl von Aha-Erlebnissen, bei denen ordentlich gelacht wird, dafür, dass das Gelernte auch wirklich in Erinnerung bleibt.

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